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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 29 de octubre de 2026 · Trujillo, Perú

1. Disposiciones Generales

Bienvenido al sitio web oficial de LA PATATA STREET FOOD. Al navegar en este portal o solicitar pedidos a través de nuestros canales vinculados (WhatsApp, llamadas o visita presencial), aceptas los presentes Términos y Condiciones.

2. Horarios y Días de Atención

Nuestras freidoras y planchas operan en los siguientes horarios oficiales:

  • Miércoles a Lunes: de 6:00 PM a 1:00 AM.
  • Martes: Cerrado por mantenimiento y descanso del equipo.

Los pedidos recibidos fuera de este horario serán atendidos al inicio del siguiente turno de apertura.

3. Pedidos y Confirmación de Comandas

Los pedidos a domicilio o para recojo en tienda se coordinan y confirman vía WhatsApp (+51 970 743 356). La comanda entra a cocina inmediatamente después de la confirmación expresa del cliente y la validación del método de pago.

4. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago en moneda nacional (Soles - PEN):

  • Billeteras digitales: Yape y Plin.
  • Transferencias bancarias directas (BCP, BBVA, Interbank).
  • Efectivo al momento de la entrega (indicando monto exacto o sencillo necesario al momento de coordinar).

5. Zonas de Cobertura y Tiempos de Entrega

Realizamos entregas a domicilio dentro de la ciudad de Trujillo (distritos de Trujillo, Víctor Larco Herrera, La Esperanza, Huanchaco, entre otros según cobertura logística). El tiempo promedio estimado de preparación y despacho es de 25 a 45 minutos, pudiendo variar según la distancia y condiciones de demanda o tráfico.

6. Fritura al Minuto y Calidad del Producto

En La Patata todas las papas y piezas de pollo broaster se preparan y fríen al momento de tu pedido. Para asegurar la mejor experiencia de sabor y textura crujiente, recomendamos consumir el producto inmediatamente tras su recepción.

7. Contacto y Atención al Cliente

Para cualquier consulta, reclamo o sugerencia, ponemos a disposición nuestro canal directo de WhatsApp: +51 970 743 356 o visítanos directamente en nuestro local en San Andrés 5ta Etapa Mz "S" lote 10, Trujillo.